Kargo ve Teslimat Politikası
Kapatıver siparişlerinde Türkiye genelinde kargo ücretsizdir. Siparişler, ödeme veya kapıda ödeme onayından sonra hazırlanır ve hedef teslimat süresi 2 iş günüdür. Resmî tatiller, hafta sonları, yoğun kampanya dönemleri, olumsuz hava koşulları ve taşıyıcı kaynaklı gecikmeler bu süreyi etkileyebilir.
Sipariş takibi
Kargo bilgisi oluştuğunda müşteriye siparişte kullanılan iletişim kanalı üzerinden bilgi verilir. Teslimat adresinin eksiksiz ve doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
Hasarlı veya eksik teslimat
Paket hasarlıysa mümkünse kargo görevlisine tutanak tutturun ve teslimattan sonra en kısa sürede 0551 496 46 98 veya destekkapativer@gmail.com üzerinden bize ulaşın.